2009年4月16日 星期四

期中作業統一星巴克IMC分析






1.一致性 :整體的LOGO與標準色.

2.傳播工具的整合:主要在於DM與網路。
3.消費者導向的行銷過程:提供高品質與質感的消費與品味
4.行銷策略與傳播策略的整合:主要是以讓人有高品質與第一流的咖啡吸引族群。

5.資料庫的運用:對於銷售較不好的店家關閉.以主要店家來保持平衡

時機歹歹,星巴克關閉五百家分店 重回品質路線


作者:經濟學人  出處:Web Only 2008/07

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7月1日,總部設在西雅圖的咖啡零售商星巴克(Starbucks)表示,繼年初宣佈關閉100家店面之後,將再關閉美國地區的另500家店面,並裁員7%左右

6.達到綜效:星巴克在台灣仍是連鎖咖啡的第一品牌
7.建立知覺價值:在一定的品質之上.在星巴克消費讓人感到高品質.較高級的咖啡(店)
8.影響行為:定期有推出新品、刺激新的顧客群
9.建立關係:讓下班或下課的人在有地方可以聚會並聊天的地方.同時也不會感到品質上的顧慮.

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